Confidentialité

Qui traite vos données ?

Le responsable du traitement est Julien James BROGGI, Entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom Pizza BROGGI.

Vous pouvez le contacter par téléphone au 07 43 77 27 74 ou par courriel à contact@pizzabroggi.fr.

Quelles données sont concernées ?

Lorsque vous appelez ou écrivez à Pizza BROGGI, les données que vous choisissez de transmettre peuvent inclure votre nom, vos coordonnées, l’objet de votre demande ou de votre projet, ainsi que les échanges nécessaires à son suivi. Le site ne comporte ni formulaire de contact ni compte client.

Les informations utiles pour vous répondre ou préparer un devis sont nécessaires au traitement de votre demande. Sans elles, Pizza BROGGI peut ne pas être en mesure d’y répondre complètement. Vous n’avez pas à communiquer d’informations sans rapport avec votre demande.

Pourquoi et sur quelle base ?

• Répondre à une demande générale et assurer son suivi, sur la base de l’intérêt légitime de l’entreprise à communiquer avec ses clients et prospects.
• Étudier une demande de devis et préparer une éventuelle prestation, à votre demande avant la conclusion d’un contrat ; puis exécuter le contrat s’il est conclu.
• Respecter les obligations légales, notamment celles liées à la facturation et à la comptabilité.
• Assurer l’hébergement, la transmission et la sécurité du site à partir des données techniques nécessaires à ces opérations, sur la base de l’intérêt légitime de l’entreprise à maintenir la disponibilité et la sécurité du site.

Qui peut y accéder ?

Au sein de l’entreprise, seul Julien James BROGGI accède aux demandes et échanges reçus. Les prestataires nécessaires au service peuvent traiter certaines données dans le cadre de leurs fonctions : IONOS pour le service de messagerie et Cloudflare pour l’hébergement statique et la sécurité du site. Les autorités publiques peuvent également y accéder lorsqu’un texte ou une procédure l’autorise.

Des données peuvent être transférées par les prestataires ou leurs sous-traitants vers des pays situés hors de l’Espace économique européen, notamment les États-Unis. Selon le prestataire et le traitement, ces transferts peuvent s’appuyer sur une décision d’adéquation ou sur des clauses contractuelles types, selon le mécanisme applicable. Pour en savoir plus, consultez les informations de confidentialité d’IONOS ↗, la politique de confidentialité de Cloudflare ↗ et son accord de traitement des données ↗. La page Google sur les cadres de protection des données ↗ présente les mécanismes que Google indique appliquer pour ses services, dont Google Maps.

Combien de temps ?

• Les demandes ordinaires qui n’aboutissent pas à une prestation sont conservées au maximum 12 mois après le dernier contact, hors documents soumis à une obligation légale de conservation.
• Les contrats et la correspondance commerciale sont conservés pendant 5 ans après la fin de la relation commerciale, sauf durée légale différente applicable.
• Les factures et pièces comptables sont conservées pendant 10 ans à compter de la clôture de l’exercice concerné.
• Lorsqu’un contrat de consommation conclu par voie électronique porte sur au moins 120 euros, le contrat écrit est conservé pendant 10 ans à compter de sa livraison ou de l’exécution du service.
• Les éléments nécessaires à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice peuvent être conservés en archive à accès restreint pendant la durée de prescription applicable.

À l’expiration de la durée applicable, les données sont supprimées ou anonymisées lorsqu’elles peuvent l’être.

Données techniques, cartes et cookies

Pour fournir le site et prévenir les abus, les journaux techniques peuvent comprendre l’adresse IP, la date et l’heure de la requête, le navigateur, ainsi que l’adresse de la page demandée. Ils sont conservés le temps nécessaire à l’acheminement des requêtes, à la détection et à l’analyse des incidents de sécurité, et au respect des obligations légales applicables.

Le code du site ne dépose pas de cookie de mesure d’audience ou de publicité. Cloudflare peut utiliser des cookies strictement nécessaires à la sécurité de son service. L’iframe Google Maps n’est chargée qu’après un clic sur « Afficher Google Maps ». Ce choix vaut consentement à ce chargement et reste uniquement en mémoire pendant que cette page est ouverte ; il n’est pas conservé pour une nouvelle visite. Avant cette autorisation, choisir la vue « La carte » ou un jour ne charge pas Google Maps. Une fois la carte autorisée, changer de jour met à jour l’iframe. Google reçoit alors votre adresse IP et des données techniques, peut utiliser des cookies et peut traiter ces données pour ses propres finalités selon sa politique de confidentialité ↗. « Désactiver Google Maps » retire l’iframe de cette page et empêche son rechargement tant que vous ne le réactivez pas ; cela ne supprime pas les cookies déjà déposés. Les liens externes vers Maps ouvrent le service à votre demande et lui transmettent les données nécessaires à cette visite.

Le site propose des liens vers les réseaux sociaux ; aucune fonctionnalité de suivi des réseaux sociaux n’y est intégrée.

Vos droits

Selon votre situation et les données concernées, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement, vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime et, lorsque les conditions sont remplies, obtenir la portabilité de vos données. Si un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment pour l’avenir.

Pour exercer vos droits, écrivez à contact@pizzabroggi.fr ou à l’adresse postale indiquée ci-dessus. Une réponse est apportée en principe dans un délai d’un mois ; ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe ou de demandes nombreuses, avec information sur cette prolongation.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL ↗.